Chơi có trách nhiệm
Làm thế nào để kiểm soát hành vi và giải trí an toàn?
Tìm hiểu các công cụ thiết lập giới hạn đặt cược, tự loại trừ và hướng dẫn bảo vệ bản thân trước rủi ro mất kiểm soát khi chơi trực tuyến.
01
Nguyên tắc chơi có trách nhiệm và kiểm soát rủi ro
Chúng tôi cung cấp các hướng dẫn thực tế giúp bạn duy trì tính tự giác, quản lý ngân sách hiệu quả và tránh rơi vào trạng thái mất kiểm soát.
Tự thiết lập giới hạn
Chủ động đặt ra hạn mức tiền gửi và tiền cược theo ngày hoặc tuần để kiểm soát tài chính.
Công cụ tự quản lýQuản lý thời gian chơi
Quy định rõ thời lượng tham gia mỗi ngày để không ảnh hưởng đến công việc và gia đình.
Kiểm soát thời gianNhận biết dấu hiệu quá độ
Thường xuyên tự đánh giá hành vi để phát hiện sớm các dấu hiệu căng thẳng hoặc sa đà.
Tự nhận thứcTính năng tự loại trừ
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi bạn cảm thấy cần tạm dừng tham gia.
Tính năng bảo vệKhông coi là nguồn thu nhập
Luôn xem trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí thuần túy, không phải công cụ kiếm tiền.
Tư duy đúng đắn02
Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi tham gia
Chúng tôi cam kết ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các trò chơi trực tuyến bằng cách áp dụng các quy trình xác minh thông tin nghiêm ngặt.
Xác minh độ tuổi bắt buộc
Yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh đã đủ 18 tuổi trở lên.
Yêu cầu pháp lýSử dụng phần mềm kiểm soát
Khuyến khích phụ huynh cài đặt các bộ lọc internet để ngăn trẻ em truy cập trang web giải trí.
Giải pháp cho gia đìnhBảo mật thông tin tài khoản
Người chơi có trách nhiệm giữ kín mật khẩu đăng nhập, không để trẻ vị thành niên sử dụng chung.
Trách nhiệm người dùng03
Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi
Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng cung cấp các giải pháp hỗ trợ, hướng dẫn cài đặt giới hạn và kết nối với các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.
04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất về cách thiết lập giới hạn, bảo vệ tài khoản và xử lý các tình huống mất kiểm soát khi tham gia.
01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền đặt cược?
Bạn có thể truy cập cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu thiết lập mức cược tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
02Tôi có thể tạm thời khóa tài khoản của mình không?
Có. Tính năng tự loại trừ cho phép bạn yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong một khoảng thời gian nhất định hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn để bảo vệ bản thân.
03Độ tuổi hợp pháp để tham gia chơi tại đây là bao nhiêu?
Chúng tôi chỉ chấp nhận người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản không vượt qua quy trình xác minh độ tuổi sẽ bị tạm ngưng hoạt động ngay lập tức.
04Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu chơi quá độ?
Nếu bạn dành quá nhiều thời gian, cố gắng gỡ gạc khoản thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để đặt cược, đó là những dấu hiệu cảnh báo bạn cần dừng lại.
05Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật khi yêu cầu hỗ trợ?
Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư nghiêm ngặt, đảm bảo không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba.
06Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức bên ngoài nào?
Chúng tôi cung cấp liên kết đến các tổ chức hỗ trợ uy tín toàn cầu như Gambling Therapy hoặc Gamblers Anonymous để bạn nhận được sự tư vấn chuyên sâu miễn phí.